L'ADN métier et les 8 Soft Skills des meilleurs business developer

soft-skill-business-developer

Quels sont les talents nécessaires à tout business developer pour qu'il puisse mener à bien sa mission ? Bien que les hard skills soient des compétences très importantes dans notre secteur, ce sont les soft skills qui différencient les bons Business Developer des meilleurs. Après 12 années de métier en Business Development, Maxime Pari notre CEO en a côtoyé des milliers. Pour vous, il a étudié en détail l'ADN des Business Developer les plus performants et compilé leurs soft skills pour mieux les repérer.

Premier soft skill du business developer : la Volonté

Décision ou détermination ferme de l'individu d'accomplir ou de faire accomplir quelque chose.

Les Business Developer qui ont la volonté de réussir toute mission qui leur incombe sont toujours proactifs. Ils prennent les devants et anticipent leurs missions, ils n'attendent pas qu'on leur dise ce qu'ils doivent faire. Ils essayent des nouvelles approches, ils réitèrent, ils sont forces de proposition. Ils sont déterminés, bref ... ils ont faim !
Ils sont optimistes et voient toujours le verre à moitié plein.

2 : la Persévérance

Mettre en oeuvre sa volonté, user de sa patience pour poursuivre une action malgré les difficultés pour rester ferme dans une résolution, une opinion, une attitude.

Le métier de Business Developer procure les même sensations qu'un tour de Montagnes Russes ! Avec ses hauts et ses bas, on enchaîne une quinzaine de refus dans la matinée, le moral est dans les chaussettes. Certains peuvent se dire qu'ils ne vont pas y arriver, que le produit ne se vendra pas mais les meilleurs Bizdev gardent leur sang froid. Ils connaissent ces cycles qui stimulent nos émotions. Ils persévèrent, sont sûrs d'eux et de leur méthode et leur résistance à l'échec fait qu'ils vont continuer à se battre pour la fameuse descente, la proposition commerciale rentre signée -> afflux d'endorphine -> mission accomplie -> champagne ! 🍾

3 : la Combativité

Penchant, disposition qui porte tout être vivant à combattre, à lutter.

La combativité c'est le fait de se battre et de se retrousser les manches quand c'est dur. Mohamed Ali ancien champion du monde de boxe disait qu'il commençait à compter le nombre d'abdominaux qu'il faisaient uniquement quand il était à bout de force.
Les meilleurs Business Developer appliquent toujours la règle des 10% en plus.
Le 10% en +  va différencier les excellents Business Developer des bons Bizdev. Ils en font toujours un peu plus tous les jours et comprennent que construire un pipe est similaire a effectuer à marathon.
Un excellent business developer est constamment en mission. Ce sont des efforts de tous les jours, marche après marche qui vont faire la différence. Après 18h30, lequel sera capable de donner le dernier coup de rein, le dernier call pour aller chercher une propale ?
En closing de fin de mois, qui est capable de faire sa dernière relance en plus pour aller chercher un contrat ?

4 : la Régularité

S'efforcer de faire le minimum de fautes directes, de ne faiblir à aucun moment.

La régularité est un soft skill qui fait tellement plaisir au manager ! Être sûr de pouvoir compter sur une personne quoiqu'il arrive est un vrai soulagement. Le Business Developer est régulier dans ses chiffres, cherche toujours à accomplir sa mission. On sait que l'on va pouvoir compter sur lui et qu'il va progresser quoiqu'il arrive.
La clef de la régularité dans ce métier c'est une bonne maîtrise de l'agenda, gérer ses priorités et son focus. Comprendre ses plages horaires chaudes (9h30 - 11h30 / 14h00 - 17h30) pour gérer ce qui est important pour son business (prospecter, chasser, relancer ses prospects) de ce qui est urgent (répondre à ses emails - formaliser ses propositions commerciales) qui sont des tâches qui doivent être faites en plage horaires froides (Avant 9h30 - entre 12h et 14h ou après 17h30).

Découvre nos astuces pour préparer tes sessions de prospection commerciale et exploser tes scores.

5 : la Culture de l'entrainement

Chercher à s'améliorer, répéter les mêmes gestes jusqu'à la perfection

Cristiano Ronaldo est réputé pour être un des meilleurs joueurs de football de tous les temps. On pourrait penser qu'il est né avec un pied magique... Mais il est évident que ce n'est ni une histoire de pied, ni une histoire de magie. Quand tout le monde rentre au vestiaire, Cristiano tire toujours son dernier sac de ballon, il répète les mêmes gestes, encore et encore jusqu'à la perfection.

"C'est en forgeant que l'on devient forgeron."

Les meilleurs Business Developer ont une mission, un objectif en tête. Ils s'entraînent et feront tout pour y arriver. On appelle cela le FOCUS !

Pour être encore plus performant, voici un article pour améliorer votre négociation commerciale grâce aux leviers d'influence.

6 : la Curiosité

Avoir envie d'apprendre et de connaitre des choses nouvelles.

Les meilleurs Business Developer posent des questions, cherchent à comprendre. Leur curiosité leur permet d'apprendre mais également de créer du lien avec leurs interlocuteurs. Posez des questions ouvertes est un art, les questions ouvertes commencent par "Qui, Que, Quoi ,Où, Comment, Combien, Pourquoi".

Il faut prendre de l'information, faire preuve d'écoute active, s'intéresser sincèrement avec l'envie de trouver des solutions.
Les personnes curieuses vont également chercher de manière spontanée de l'information.

7 : le Partage

Division d'un tout en plusieurs parts pour une distribution, une répartition.

Partager son temps avec sa Team ou ses clients et se rendre disponible caractérise les meilleurs business developer.
Partager ses connaissance en accompagnant les nouveaux membres de la Team et en partageant leur bonnes pratiques. Ils donnent avant de recevoir.
Le partage des contacts et des leads, par exemple... 🤣

Dernier soft skill : l'Assiduité

Présence exacte et régulière de quelqu'un en quelques endroit où les obligations professionnelles, le devoir le conduisent ou l'appellent.

Les meilleurs business developer éliminent 80% de la concurrence avec le simple fait d'arriver tôt le matin. Les prospects sont disponibles à partir de 9h. Le Business Developement est la seule course où il n'y a pas faux départ, n'hésitez pas à prendre de l'avance.
Un excellent business developer profite de chaque journée pour marquer des points, mener à bien sa mission et arriver en haut du classement.

Une dernière chose

Les meilleurs business developer sont en mode "Mission Impossible", ils ont toujours un objectif en tête, savent pourquoi ils sont là, essaient de faire toujours mieux, ne sont jamais satisfaits, en veulent plus...
Bref, ils sont IN-SA-TIABLES !

Tu te reconnais dans tous ces soft skills ? Tu souhaites tenter ta chance et faire partie des meilleurs Business Developer ? N'hésite plus et inscris-toi à nos prochaines séances de parcours de formation DARWIN !

Je m'inscris

Derniers articles